お客様の声

あんしん保障サービス

スキー、スノーボードレンタルセットをご利用中に、何らかのトラブルで破損が生じた場合、
レンタルお申し込み時に、プラス1,000円で「あんしん保障サービス」をご登録いただいていれば
送料以外の代金のご負担無く替わりのスキーセットをお送りいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「あんしん保障サービス」のご加入が無い場合、スキー板6,000円〜,ブーツ4,000円〜、ポール1,500円～　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　の免責金額をご負担いただく場合がございます、

＜ご注意ください＞

• あんしん保障サービスで代わりをご用意するのはレンタルセット全体ではありません。
• 代わりのレンタル品は必ずしも最初の商品と同じブランドのものではございません。
• 破損した商品をご返送いただき、確認後に代わりの商品を発送いたします。
• 故意に破損した場合は当オプションに登録いただいていても無効となり、代金のご請求をさせていただきます。
• 盗難、紛失の場合は当オプションは適応されません。
• 返送送料はお客様のご負担、代わりの商品のご発送は弊社負担で発送いたします。

エコノミープランの状態

下記画像のようにエコノミープランは他プランの商品と比べて
使用感・傷が目立つ商品となります。
ご了承くださいますようお願いいたします。

下記サイズを参考にお選びください

ボード：身長マイナス15cm程度
ブーツ：普段の靴サイズのプラス1cm～1,5cm程度

下記サイズを参考にお選びください
スキー板：身長マイナス10〜15cm
ブーツ：普段の靴プラス0.5〜1cm
ポール：身長マイナス40〜45cm程度

試し履きオプション

スキーセットご発送前に事前にブーツ2足を試し履き用にご発送するオプションです。
（ご注文とご発送希望時期に余裕が無い井場合は本オプションをご利用になれない場合がございます）

• スキーセットレンタル料金とは別にお一人1,000円（往復送料込み）のオプション価格が必要です。
• ご注文の時にご予約フォームにご希望のサイズ2点をご入力ください、専用のブーツケースにご希望の2足を入れてお送りいたします
• 発送後1週間以内に試履きの上、同封の用紙に決定いただいたサイズをご記入の上、2足ともご返送ください。
  （ビンディングのセッティング作業に必要な為、ご使用になるブーツも必ずご返却ください。）
• ご返送には必ず同封の専用着払送り状をご使用ください。(専用送り状以外でのご発送は別途送料を申し受けます)
• ご返却いただいたブーツはスキーセット発送時に改めて発送させていただきます。
• 1回のサイズ合わせで決まらないお客様は、2回目以降のサイズ合わせもプラス1,000円で承ります。
• シーズン後半は在庫の都合上ご希望のサイズをご用意できない場合もございます。
• ＊ご注意＊1週間以内にご返却発送をいただけない場合はスキーセットの発送に支障が出る場合がございます。

ご来店予約について

愛知県あま市の倉庫（愛知センター）で受け取りをご希望のお客様は、
ご注文フォーム送信後に赤いボタンが表示されますので、
クリックして来店予約を行ってください。

（※ご注文確認メールにも来店予約用のURLが記載されています。）

勤務先の記入について

レンタル商品ですので、通常は自動車免許証や保険証のコピーを郵送していただいて、ご本人確認させていただくところですが、これらの作業は煩雑になりますので貸出作業の簡略化の為に勤務先を記入していただくことで代用しております。

ご新規注文の際は必ずご記入ください。
通常のレンタル状況の場合は弊社から勤務先にご連絡することはありません。
返却期間を過ぎてもご返却いただけない場合など、勤務先へご連絡させていただくことがあります。

専業主婦の方などはご主人様の勤務先をご記入いただいてもけっこうです。
無職の方などは保険証や運転免許証のコピーをメール添付でお送りください。
メールアドレス：support1@withus.co.jp

当店での前年レンタル歴があり、勤務先に変更がない場合は勤務先ご記入は省略していただいてけっこうです。
以上、何卒ご理解くださるようにお願いします。